拼多多店铺售前售后客服 工资 7000－8000/月 一个月:休息2天 包吃包 ...

黄玉兰

拼多多店铺售前售后客服 工资 7000－8000/月 一个月:休息2天 包吃包住 工作时间:11个小时 早班8点－晚上7点(早班) 晚班13点－晚上24点(晚班) 早晚班半个月轮班一次 一:客服业绩考核 A: 顾客30秒答应率: 88% 奖励100块 91% 奖励200块 95% 奖励300块 99% 奖励500块 B :询单转化率: 48% 奖励 200块/月 50% 奖励 400块/月 52% 奖励 600块/月 56% 奖励 800块/月 C :销售额提成 0.0035提成 奖励板块(主要是店铺售后) 一:店铺体验分值(售前+售后): 3.2 奖励100 3.3分 奖励200 3.4分 奖励 300 3.5分 奖励 400 以此内推 二 :店铺产品动销评分 : 4.68 奖励100 4.7 奖励300 4.75 奖励400 4.8 奖励500 4.85 奖励600 4.9 奖励700 三 : 运费险 /月 运费险单价0.45奖励100 运费险单价0.40 奖励200 运费险单价0.35 奖励300 运费险单价0.30 奖励400 以此内推！！ 五:对店铺提升好点子与建议 采用之后奖励10－100块