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近来，一个关于“情感劳动”的话题在坊间流传。从记住亲人的生日到面带笑容地提供服务，“情感劳动”这一社会学家30年前提出的概念，至今仍是无数女性面对的日常，人们总认为女性理所应当做到这些。譬如，此前被某大学教授调侃为“不就是推个车倒个水的”空乘岗位，最常见的往往是“空姐”；总被强调要“有爱心、受得了气”的社工岗位，常常见到女性在与案主良性互动；在一些将“微笑服务”放在首位的服务岗位，更容易“阴盛阳衰”…… 延伸至家庭领域，女性承担更多情感付出的特质，则更加明显——许多已身为妻子或母亲的女性，永远知道“那件外套放哪儿了？”“明天午餐怎么搭配？”“孩子什么时候该打防疫针？”等问题的答案。 习以为常，并不意味着理所应当。 执着于给情感劳动贴上女性专利标签，其逻辑大约与常出现的那句“鸡汤话”类似——“女人都是感性动物”。 我们应当扪心自问，当自己对一个个“微笑”、一句句“家庭百事通”般的回答习以为常时，是否意识到，这是女性在额外付出更多的情感。至少在职场中，这些从未体现在报酬中的劳动付出，已被定义成纯粹的“义务”。 一些服务让人购买后觉得“物超所值”，恰恰来源于情感的付出，如空气般存在的情感劳动，是让服务告别生硬，变得充满人情味儿的奥妙所在，对于这些脑力和体力之外的劳动付出，我们应该充满感恩。 在劳动中投入更多的情感，其实并非只是“女性该做的工作”，我们当然乐见，在空乘这个时刻需要耐心的工作中，多一些“空少”出现；在社工这个必须面对诸多“家长里短”的领域，更多熟练掌握沟通技巧、专业技能的男性能崭露头角；在需要“微笑”的众多服务岗位，一位位男性的真诚笑容一定会让人耳目一新…… 在家庭领域，越来越多优秀“煮夫”、超级“奶爸”的出现，则让我们清楚，其实，情感劳动由两性共同担当，本就是一幅再正常不过的生活场景。 与大众熟知的体力劳动、脑力劳动相比，情感劳动或许有些陌生，更需要从社会价值与经济价值两方面予以承认，以专业技能而非性别为评判，无疑会让情感劳动发挥出更大的实际效应。 我们都该清楚，缺少男性主动参与的情感劳动，实在很难称得上“好”。只有两性共担，“情感”才能更持久。
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发表于 2018-8-16 09:34:52
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