网购商品有质量问题，“客服”主动退款反被骗2万元

姐就是个传说

“您网上购买的商品有质量问题，

可申请退款……”

近期，

以网购商品存在质量问题

为由的诈骗多发。

案件分析

作案手段：通过冒充购物平台客服，以其网购的物品有质量问题可以退款为由骗取受害人的信任，以网银出现问题或者支付宝信用分不够为借口诱导被害人从网络借贷平台上借款，通过虚拟链接获得受害人的相关密码从而骗取受害人卡内所有余款。

侵害对象：网上购物人群。该群体年轻女性较多，反诈骗意识较弱，一旦对方能准确说出本人的购物信息后，就轻易相信，成为易受害群体。

警方提醒

1、接到陌生电话主动要求退款，哪怕对方知晓你的手机号码、购物信息、支付宝信息等，也不要轻信，第一时间向网购商家核实。

2、千万不要在任何陌生人发来的链接或者通过扫二维码等方式打开的网络页面内填写个人银行卡、身份证、密码、验证码等转账重要信息。

3、千万不要相信退款需要通过第三方借贷平台借钱转账刷信用度，借的钱转给骗子，仍旧需要还款。

来源：织里警事

嘿~是好朋友

脑子是个好东西

南方佳肴

骗子还真是无所不用其极

萌萌11

只能说傻子太多 基本常识都不懂 购物平台买东西平台联系平台退款 想网购先了解基础
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