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标题: 净水行业市场大,但用户体验很不好 [打印本页]

作者: 露露lu123    时间: 2016-8-4 15:53
标题: 净水行业市场大,但用户体验很不好

  近年来水污染、空气污染等环境问题日益严峻,一方面给人们的身体健康带来极大困扰,而另一方面却也催热了净水器等行业。在家电行业整体发展低迷的情况下,中国净水市场在2014年上半年的增速高达40%。而仅以线上市场为例,根据数据显示,净水器线上市场在2014年6月份的销量已达9.7万台,与1月份销量相比有大幅提升,有力地拉动了净水器整体市场的发展。

  增长仍有大空间,净水器企业力掘新卖点

  高利润驱使净水器市场份额大幅提升,而各大净水器企业也不肯放过丝毫机会,在产品和营销等方面狠下功夫,力掘新卖点以占领更多市场空间,这从另一种程度上也加速了净水器产品的升级节奏。

  产品的技术、外观,是净水器企业正在尝试改善提升的重要方面。传统的净水机大都搭配高压罐,但其笨重的机身以及罐装引发的二次污染,非常影响消费者使用体验。而无灌装净水器则摆脱了高压罐,材质、出水流量、外观、密封、空间以及保养等性能的升级得到了行业的一致认可。

  而随着技术的进一步升级,近年来市场上涌现出了大批跨界产品。“净、饮水机跨界”产品将净水、饮水功能合二为一,满足了家庭饮水多重需求,是家庭饮水方式的重大变革。

  而在电视、空调等家电纷纷“触网”的潮流下,各家净水器企业也紧随其后,开始筹划净水器与互联网的“跨界联姻”,迈出了净水器智能化的关键一步。

  使用感受体验差评占比达28.7%

  受高利润率、高增长特征的诱惑,大批企业争相涌入净水器行业,在进一步促进市场发展的同时,却也带来了标准混乱、恶性竞争等一系列问题,而消费者则是这些问题的最直接感知者。蓝宾认为净水技术才是最终留住用户的法宝,售后服务,才能更好的提高用户体验。

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