大织里社区

标题: 大家来评评理：东方大厦对面的全雅，让消费者承担商家的错误合理吗？ [打印本页]

作者: 潘琴芬 时间: 2019-2-18 11:32
标题: 大家来评评理：东方大厦对面的全雅，让消费者承担商家的错误合理吗？
我在全雅里买了一包餐巾纸，花了15.5元，我微信付款后，交易显示扣除，但是他们家的pos机却奇怪的发出交易失败。
营业员说为了保证他们的钱可能原路返回，让我再刷一笔，说是假如一个工作日不返的话，把多刷的退给我，我不同意，为什么一定要确保你们的权意，我们消费者呢？
虽说是有十几块钱，我把我联系电话都报给营业员，说假如没收到可以电话给我，我微信给你们，营业员跟我来一句，谁都相差得起这十几块钱，听这话我急脾气上来了，我说你们的机器不灵还在讲相差得起相差不起。
我还好就买得少，那买得多我不更扯不清了，我要求退货退款，可营业员要让我再那等所谓的店长来。
我等一会还不来，我就货也不要了，钱也扣掉了，到联华超市买了我要的，又折回去，她们说假如收到第二天会退钱给我，这都过了二天了，钱该退也没有退，我真是庆幸就那十几块钱，大家评评理，是该由谁来承担，他们的做法合理吗？

作者: 你星哥 时间: 2019-2-18 11:43
送你三个数字:315

作者: 墨竹先生 时间: 2019-2-18 12:24
什么为了保证他们的钱可能原路返回，让再刷一笔，要刷也是他们自己测试刷啊，钱得要回来，不能助长他们店这种习气

作者: 义皋村民 时间: 2019-2-18 12:26
该你的一分钱都别少，这是你的权益，这种用户体验还造成客户损失，要曝光他的

作者: 挂样找我 时间: 2019-2-18 12:26
怎么是德清的

作者: 很励志 时间: 2019-2-18 12:28
不是钱多少的问题，这个理得找回来，不然，下次她们碰到其他的消费者也会这样

作者: 潘琴芬 时间: 2019-2-18 12:34

挂样找我发表于 2019-2-18 12:26
怎么是德清的

是织里，东方大厦对面

作者: 农村户口 时间: 2019-2-18 12:56
你留了电话，店家没联系你吗

作者: 潘琴芬 时间: 2019-2-18 13:05

农村户口发表于 2019-2-18 12:56
你留了电话，店家没联系你吗

没有，就是气愤他们明明是错了，还大言不惭的说相差得起十几块钱，还不是让我这消费者买单他们的错误，错了及时改正还不至于我愤愤不平，钱是少，理才是真呀

作者: 潘琴芬 时间: 2019-2-18 13:08

很励志发表于 2019-2-18 12:28
不是钱多少的问题，这个理得找回来，不然，下次她们碰到其他的消费者也会这样

错误不要紧，要紧的事错了马上能改正，还不至于让消费者寒心，钱是小，但理要真，说好的时间，诚信呢，他们放在哪一位了！

作者: 潘琴芬 时间: 2019-2-18 13:11

义皋村民发表于 2019-2-18 12:26
该你的一分钱都别少，这是你的权益，这种用户体验还造成客户损失，要曝光他的

所以我要发表出来让大家评评理，到底是谁不对，错则改之，诚信第一条，经营品牌这个更是重中之重，不能让消费者对你们失去信心不是

作者: 潘琴芬 时间: 2019-2-18 13:15

墨竹先生发表于 2019-2-18 12:24
什么为了保证他们的钱可能原路返回，让再刷一笔，要刷也是他们自己测试刷啊，钱得要回来，不能助长他们店这 ...

但她们只懂为自己着想，为保障自己的权力，现在我的钱也没有一天后还给我呀，难道查个时间段有没有进帐这十几块钱就真的那么难吗？是我在这个时代过时了吗？查个记录有那么需要那么多时间吗？我弄不懂，是不是觉得十几块太少不值得查帐呢，对吧

作者: 潘琴芬 时间: 2019-2-18 13:18

你星哥发表于 2019-2-18 11:43
送你三个数字:315

我看这件事到底我不催不问要多久才能返回，还是忘记了此事，一了百了，她们到底是想一点点钱无关紧要。还是怎么地

作者: 520暧昧 时间: 2019-2-18 13:40
全雅原来会干这种事

作者: 東雲 时间: 2019-2-18 13:46
还有这种事的

作者: 潘琴芬 时间: 2019-2-18 15:10
天下之大，无奇不有啊，反正商家自己的利益首先保护，再下来慢慢让你们等，你们消费者少你一个不少，还理直气壮说谁都相差得起＂那点＂钱，还看不上你的＂那点＂消费一样

作者: 潘琴芬 时间: 2019-2-18 15:50
谢谢大家对我的点评，刚刚接到一个电话过来说是前几天双休日，银行放假，刚刚查到了有这么一笔进帐已经核实确实全雅收到了此款，让我把电话留给她们，我说电话不是那天都留好了吗？不过人家大公司要按规矩办事，电话要去了，钱到目前为止还没返回来。有新进展，我会及时通报给大家，看看人家的办事效率，对消费者的一个态度是怎样的.

作者: baba嘴角上扬 时间: 2019-2-18 15:52
该是你的一个子也不能少

作者: 火影忍者 时间: 2019-2-18 16:14
居然还能这样

作者: 请叫我王女士 时间: 2019-2-18 17:17
之前在南浔六合神鱼吃饭也遇到过类似事情，刷了两遍，短信显示钱扣了两遍，他们就是没收到，服务员还叫我再刷，我不高兴了，第二天去银行拉单子的，然后店里把多扫的一遍钱还给我了

作者: 青青伊人 时间: 2019-2-18 17:18
全雅还能这么玩吗？区区几十块钱。我也醉了。

作者: 十早韦 时间: 2019-2-18 17:32
支持你

作者: 芊艺童装 时间: 2019-2-18 21:02
自己机器出现故障难道还要消费者来买单，真是搞笑，这不是钱多钱少的问题，关键是商家那种态度，应该要从自身寻找错误，支持你

作者: 兔兔 时间: 2019-2-18 22:07
官方已回复：你可以到织里公园路83号向市场监管分局投诉，或者打电话3928315都可以！

作者: A00.。 时间: 2019-2-19 09:51

潘琴芬发表于 2019-2-18 13:05
没有，就是气愤他们明明是错了，还大言不惭的说相差得起十几块钱，还不是让我这消费者买单他们的错误，错 ...

你不留电话。他们怎么返你呀，

作者: 文化公司诚聘 时间: 2019-2-19 11:32
喂自己袋盐

作者: 潘琴芬 时间: 2019-2-19 14:11
一开始让我再刷一笔的时候电话号码和付款凭证都被拍照拍去了呀！一个电话还要多留几次，既然都查出来有这笔怎么，又问了电话号码，干嘛不干脆直接返，拖着又不能生

作者: dcpcs123 时间: 2019-2-19 15:42
这么做生意也真是长久不到哪去。

欢迎光临大织里社区 (http://www.zszhili.com/)